من نحن

من نحن

شركة البيت الألماني للخدمات المنزلية مؤسسة سعودية تقدم خدمات التنظيف ومكافحة الحشرات والعزل والصيانة المنزلية للمنازل والشقق والفلل والمباني التجارية في المنطقة الشرقية وجازان. هدفنا أن يحصل العميل على خدمة واضحة السعر والنطاق، ينفذها فريق مدرب بأدوات ومواد مناسبة لكل حالة.

قصتنا

بدأت شركة البيت الألماني رحلتها مع إطلاق موقعها الإلكتروني german-home.com في أكتوبر 2018، وبدأنا خدمة عملائنا في عام 2019. منذ ذلك الوقت نعمل على هدف واحد: أن يجد صاحب البيت جهة موثوقة واحدة لكل ما يحتاجه منزله، من التنظيف ومكافحة الحشرات إلى العزل والصيانة، بسعر واضح وتنفيذ ملتزم.

  • 2018: إطلاق الموقع الإلكتروني للشركة.
  • 2019: بداية تقديم الخدمات المنزلية للعملاء.
  • 2023: التوسع في المنطقة الشرقية وتغطية الأحساء والدمام والخبر والقطيف بخدمات التنظيف ومكافحة الحشرات والعزل وتسليك المجاري.
  • 2025: إضافة الجبيل والنعيرية والخفجي إلى مناطق الخدمة، وتوسيع الخدمات في جازان.

اليوم، وبعد أكثر من 6 سنوات من العمل، نقدم أكثر من 15 نوعًا من الخدمات المنزلية في 8 مدن.

المدن التي نخدمها

  • المنطقة الشرقية: الدمام، الخبر، القطيف، الجبيل، الأحساء، النعيرية، الخفجي.
  • منطقة جازان: جازان والمناطق القريبة منها.

تختلف الخدمات المتاحة وأوقات الوصول من مدينة لأخرى، ويؤكدها فريق خدمة العملاء عند الحجز.

خدماتنا

  • التنظيف: تنظيف الشقق والفلل والمنازل، تنظيف المجالس والكنب والسجاد والموكيت بالبخار، تنظيف المكيفات، تنظيف وتعقيم خزانات المياه.
  • مكافحة الحشرات والآفات: رش الحشرات، مكافحة الصراصير وبق الفراش، مكافحة النمل الأبيض (الأرضة)، مكافحة الفئران والقوارض، وتركيب طارد الحمام.
  • العزل والتسربات: عزل الأسطح المائي والحراري والفوم، عزل الخزانات، وكشف تسربات المياه.
  • الصرف الصحي: تسليك المجاري وشفط وتنظيف البيارات.
  • خدمات أخرى: نقل الأثاث، تركيب الجبس بورد والباركيه، الدهانات والديكورات، تركيب كاميرات المراقبة، وصيانة الأفران (حسب المدينة).

كيف نعمل

  1. استقبال الطلب: تتواصل معنا بالهاتف أو واتساب وتحدد المدينة ونوع الخدمة.
  2. التقييم: نسألك عن المساحة وحالة المكان، وقد نطلب صورًا أو نرتب معاينة عند الحاجة.
  3. عرض السعر: نوضح لك ما تشمله الخدمة والسعر والموعد قبل التأكيد، دون رسوم مخفية.
  4. التنفيذ: يصل الفريق في الموعد المتفق عليه وينفذ العمل مع مراعاة تعليمات السلامة.
  5. المتابعة: نتابع معك بعد التنفيذ، ونطبق الضمان المتفق عليه حسب نوع الخدمة.

ما الذي نلتزم به

  • الوضوح: سعر ونطاق عمل متفق عليهما قبل البدء، وأي عمل إضافي لا يُنفذ إلا بموافقتك.
  • السلامة: استخدام مواد ومبيدات مناسبة للاستخدام المنزلي، وتوضيح الاحتياطات المطلوبة للأطفال والحيوانات الأليفة والتهوية.
  • احترام المكان: حماية الأثاث والأرضيات أثناء العمل، وترك الموقع نظيفًا بعد الانتهاء.
  • الالتزام بالمواعيد: وإذا طرأ تأخير نتواصل معك مسبقًا لإعادة التنسيق.

تواصل معنا

اتصل على 0570110491 أو راسلنا عبر واتساب، أو زر صفحة اتصل بنا. قبل الحجز يمكنك مراجعة الشروط وضمان الخدمة وسياسة الخصوصية.